最後更新日期：2025年10月16日
本私隱政策說明您可以對我們有何期望，以及我們在處理您的個人資料時需要您提供哪些資訊。請仔細閱讀本政策，因為在您使用我們的服務時，本私隱政策具有法律約束力。
我們希望您了解 Sleek Hong Kong Limited（以下稱「Sleek」、「我們」或「本公司」）在新加坡《個人資料保護法2012》（「PDPA」）、香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）（「PDPO」）及歐盟《一般資料保護條例》（「GDPR」）下，收集、使用、披露及/或處理您的個人資料（如下定義）的原因及方式。
本私隱政策（「本政策」）適用於您及所有向 Sleek 提供個人資料或其個人資料被 Sleek 收集、使用、處理、儲存及/或披露的人士（以下稱「個人」）。
本政策為補充性政策，並不取代或取締您可能已向 Sleek 提供的任何先前同意，也不影響 Sleek 就收集、使用、處理及/或披露任何個人資料所擁有的法律權利。
Sleek 可能會不時更新本政策，以確保其符合業務需求或適用法律或監管要求的變更。所有更新將發布於 www.sleek.com（「Sleek 網站」）。任何重大修訂亦會在 Sleek 網站上公告。您在修訂公布後繼續與 Sleek 的合作，即被視為接受已修訂的政策。
本政策構成本公司與您特定關係（「條款與條件」）的組成部分，應與條款與條件一併閱讀。如本政策與條款與條件有任何衝突或不一致，以法律允許範圍內條款與條件的規定為準。
在本政策中：
「Sleek DPO」指設於新加坡的資料保護主任，聯絡地址如下：
160 Robinson Road
#14-04
Singapore 068914
電子郵件：[email protected]
資料保護原則
我們的資料保護方法建立於三個核心原則之上，這些原則是我們所有個人資料相關行動的核心：
使用者主權：您對自己的資料擁有完全控制權，並可按需修改。某些資訊（如您的商業資料、董事及股東）需透過法定程序向監管機構更新，無法由您直接修改。
透明度：我們採取以人為本的方式處理個人資料，保持開放、誠實與透明。
安全性：我們採用業界領先的安全措施保護信任交付的個人資料。為彰顯我們對安全性的承諾，我們已獲 ISO 27001:2022 認證。
1. 定義
「個人」（或「您」）指自然人（不論在世或已故）；「個人」複數及「您的」應相應理解；
「個人資料」指能夠識別個人的資料，不論單獨或與 Sleek 可取得的其他資料結合；
「人員」指與 Sleek 簽訂服務合約的個人，包括正式或臨時員工、實習生及受訓人員；
「潛在人員」指已向 Sleek 提交申請以成為人員的個人。
2. 個人資料的收集、使用及披露目的
我們在受監管要求下，需要收集部分資料以向您提供服務。
Sleek 只會收集、使用及披露合理認為對相關目的必要的個人資料，包括但不限於：
a) 協助 Sleek 提供產品及服務，包括電子報、行銷或推廣資料，以及其他相關資訊；
b) 與您溝通以回應查詢；
c) 處理與您購買及/或訂閱之產品及服務相關的行政事務；
d) 進行市場調查及顧客滿意度調查；
e) 我們在收集同意時通知您的其他目的（統稱「目的」）。
3. 個人資料的收集
Sleek 通常透過以下方式或情況收集個人資料：
a) 直接提供的資訊：當您訪問或使用網站及/或服務部分內容時，可能需要提供個人資料。您不必提供，但可能導致無法使用部分服務或訪問部分網站內容。
b) 自動收集的資訊：如 IP 地址、設備類型等。這些資訊有助於我們理解您如何使用網站及服務，以提供最佳使用體驗。
c) 第三方資訊：部分資料可能來自公開資料或可信第三方，用於背景審查或補充您直接提供的資料。例如透過 Google 等第三方服務註冊時，我們可能收集其允許的額外資料。
我們可能收集的資料包括姓名、聯絡資訊、身份證或護照副本、電話號碼、住址、電郵、指紋或生物識別資料、產品及服務選擇等。收集時機包括：
與您作為顧客或潛在顧客通信時；
訪問網站或使用平台時；
使用軟件或服務時；
註冊帳戶時；
選擇訂閱電子報時；
參加調查或自願提供資料時；
受監管機構要求（如 ACRA、MAS）收集資料進行身份驗證時。
4. 個人資料的處理
收集個人資料時，我們僅會在以下情況下處理：
a) 履行與您的合約；
b) 在合法利益下保護個人資料且不侵犯您的權利；
c) 遵守法律義務；
d) 您已同意。
如不提供資料或不同意處理，可能影響服務提供或申請評估。
5. 向外部分享資訊
Sleek 會向執行任務的外部方（如資料處理者、分包商）、其他公司、組織、政府機構及個人分享資訊，前提是有合法理由或經您授權。
6. 同意
除法律另有規定外，Sleek 在未獲您知情同意前，不會收集、使用或披露您的個人資料。您提供同意可透過：
a) 合約、申請表或註冊表明確條款；
b) Sleek 網站公告；
c) 自願提供資料、使用網站、訪問辦公室或參與活動。
若提供第三方資料（如配偶或子女），需確保已取得其同意。未取得同意時，Sleek 可依 PDPA 例外情況收集資料，例如公共利益例外。
7. 個人資料披露
Sleek 可能向第三方服務提供者、審計師、監管機構或您同意的其他方披露資料。
8. 撤回同意
您可隨時向資料保護主任（[email protected]）提交撤回同意的請求。撤回可能影響我們提供的服務範圍。
9. Cookies
我們使用 cookies 改善網站及服務。可透過瀏覽器禁用 cookies，但可能影響網站功能。
10. 個人資料安全
Sleek 採取合理安全措施保護資料，如將資料轉移至海外，會確保同等保護標準。對第三方網站的資料安全不承擔責任。
11. 第三方網站
我們網站可能包含合作夥伴或聯盟網站連結，請自行查閱其私隱政策。
12. 資料準確性
您提供的資料應完整及準確。Sleek 將合理核實，但您需確保資料正確，並及時更新。
13. 存取及更正個人資料
存取權：查詢我們處理的個人資料。
更正權：要求更正不準確或不完整的資料。
撤回同意權：隨時撤回同意。
GDPR 額外權利：刪除、反對、資料可攜性、不受自動決策影響等。
14. 資料保留
資料僅於業務需要期間及法律要求期間保留，過期後將刪除或匿名化。
15. 海外轉移
資料可能轉移至海外第三方處理，Sleek 會確保符合法律及安全措施。
16. 投訴
如對資料使用有不滿，可聯絡資料保護主任（[email protected]）、致電 +65 6909 2214 或親臨辦公室。
17. 人工智慧（AI）使用
我們可能使用 AI 提升服務，包括個性化內容、自動化客服、分析使用模式及偵測異常。AI 不會使用敏感識別資訊進行模型訓練。您可向資料保護主任申請退出 AI 個性化或分析功能。
18. 其他事項
若本政策部分條款被認定為非法或無效，其餘條款仍有效。Sleek 不對因遵循本政策收集、儲存或使用資料所造成的間接或附帶損失承擔責任。
